【福ちゃん】出張買取価格UP中
福ちゃんバイセル口コミ情報の比較
バイセルの押し買いや悪い口コミ
まったく関係ない話ですが。TVでやってる着物買い取り業者（バイセルだかいう奴）のCM、いつも思うんだけど「押し買い屋」の宣伝みたいで嫌いなんだけど。
— George Miyakawa (@pootan_viking) September 3, 2019
そういや未明のNHKR１のニュースで古着の押し買い業者が業務停止命令うけたとかいうニュース報じてたなぁ…福岡辺りらしいけど…まぁバイセルは大丈夫ですよね？（・∀・）ﾆﾔﾆﾔ #so954
— 山田太郎子＠ラジオ実況用 (@tarokoyamada_ra) December 27, 2018
バイセルの良い口コミ
ばぁちゃんの着物バイセル出したらそこそこの額で売れてビビったw
6着ぐらい着物だして28000円はなかなかやでw
ブランド物でもないらしいけど結構良い値で売れたしネットの口コミ最悪やったけどアレって逆ステマみたいな感じ？
— いつき (@ituki10101010) February 22, 2021
初めてバイセルを利用して着物みてもらいました。引き取ってもらえないものもたくさんあったけど10着持っていってくれました。
捨てるよりよかった🙂
とても丁寧な会社でした！— ☂︎*̣̩⋆̩*choComii☂︎*̣̩⋆̩* (@CHOCOMii_ys) June 28, 2021
どーしても呟きたい。切手や着物の買取りはバイセルを推す。着物を売ったのは福ちゃんだし福ちゃんも接客は良かったが、更に上をいく接客なのはバイセル。そして切手はバイセルに売りますよ今から。
昨日ちと血迷って電話セールスから来てもらった夢屋は問題外だ、みな、気をつけろ。— Saori Yoshida (@hammock224423) February 23, 2020
福ちゃんの悪い口コミ
着物買取、福ちゃん！ﾈｯﾄではいいこと書いてるけど、実物見る前からお断り??だって??連絡して損した??
新たに探そっ??— mkashy (@MMkashy) October 10, 2018
着物の買取の福ちゃん、
出張買取来てくれるって書いてあったら頼んだのに、1枚でも書いてあったのに、経費が掛かるから行きませんって言われた。
マジでクソだったわ。— ニケ@モンストにハマり中 (@shikaspononike7) September 7, 2019
そいえば前、要らない毛皮を処分したくて、宅配買取の #福ちゃん ってのに査定依頼して。電話で、ノーブランドの毛皮って伝えたけど、買い取れるから画像を送ってほしいって言われて送ったら、数時間後に「ノーブランドだから買い取れない」ってメール来たなぁ🤔何だったんだろな、あれ。
— 桜翠🌸 (@cisui0313) June 17, 2021
福ちゃんの良い口コミ
古着買取福ちゃん
良かった。
地元の営業所
なので
処分品2000円で
買ってくれた。
誰か着てくれるなら
感動だ！— 福川千春 (@hPMeJz6DI3jagQU) May 29, 2020
今日出張着物買取で、着物6枚、帯2本を5000円で売った！
結構がんばったかな？
（買取福ちゃんという会社）
営業担当から聞いたんですが、今は着物買取のタイミングではないらしい！笑。断捨離をみんな始めたから、買取額下落中。
でも、売っちゃった。これはね、気分の問題なのだ。 pic.twitter.com/DwY1mk2WH3— 梶原淳子@きものスマイル (@kimonosmile) February 12, 2021
福ちゃんの見解
バイセルの口コミをみると、「そこそこの値段で売ることができた」「まとめ売りができた」という満足度の高い感想が多く見受けられました。安価な着物は査定してもらえないこともあるようですが、高級な着物を高額で売りたい方にとっては、バイセルはなかなか安心できるのではないでしょうか。
バイセルの見解
福ちゃんに関しては、ノーブランドだと断られてしまったという意見もあるようですが、一方で帯なども含めいらない着物を引き取ってもらえた、という感想も多いです。丁寧に査定を行なっている印象があり、押し買いなどの口コミもないので初めて利用する方でも安心できそうです。
ちなみに「押し買い」とは、着物などを強引に業者が買い取ることを言います。
しかし福ちゃんに関しては押し買いに関するツイッター口コミはなく、バイセルに関しても押し買いをされたという実績は出てこなかったので、どちらの業者も安心して利用できるでしょう。
出張買取の比較
| 買取業者名 | 福ちゃん | バイセル |
|---|---|---|
| クーリングオフ |
8日間のクーリングオフがあり買取成立後も期間内でのキャンセルが可能
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| 査定料・出張料 |
全国対応、出張料、査定料完全無料（キャンセル料も掛からない）
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| エリア |
全国出張可能
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| スピード |
最短即日対応
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| 即日買取可能エリア | 主に都市圏が対応 | 記載なし |
| 出張査定件数 | 記載なし | 月間20,000件 |
| 何着から対応可能か | 1点からOK | 記載なし |
| プライバシー配慮 | 相談すれば福ちゃんのロゴ無しの社用車を使用 | 記載なし |
| 女性査定員 | 女性限定、女性の査定員が対応するレディースプランがある（17県限定） | 記載なし |
| 査定開始から値段提示まで | 記載なし | 平均30分 |
| アフターフォロー | 記載なし | 査定終了後に査定員とは別に問題がなかったかオペレーターがフォローコールをする |
出張買取の条件に関しては、福ちゃん・バイセルともにあまり差はありません。どちらも8日間のクーリングオフ可能、査定料無料と安心できるサービス体制が整っています。
福ちゃんの出張買取のメリット
なお福ちゃんの場合は、相談すればロゴなしの社用車を使用してもらえたり、レディースプランを利用できることがあります。周囲にバレずに着物を売りたいというニーズにも答えてもらえるのが嬉しいです。
バイセルの出張買取のメリット
バイセルは出張査定の件数が月間2万件と非常に多く、対応がスムーズなのがメリットと言えます。また査定終了後のフォローコールなどもあります。
基本情報比較
| 買取業者名 | 福ちゃん | バイセル |
|---|---|---|
| 運営会社 | 株式会社REGATE／REGATE Inc. | （株）BuySell Technologies |
| 設立年月日 | 2014年5月1日 | 2001年1月16日 |
| 資本金 | 30,000,000円 | 1,682,000,000円（資本準備金を含む） |
| 上場企業かどうか | 未上場 | 東証グロース上場（証券コード：7685） |
| 従業員数 | 213人（2020年12月現在） | 594名（2021年3月末時点） |
| イメージキャラクター | 池波志乃ご夫妻 | 木村佳乃 |
| クーリングオフ |
8日間のクーリングオフがあるので査定成立後も期間内であればキャンセルが可能
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| 査定金額 |
買取に掛かる費用は全て無料
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| 対応地域 |
全国
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| 買取方法 |
出張買取・店頭持込買取
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| 買取査定に必要なもの |
本人確認書類
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| 成約後の現金受取方法 |
店頭買取・出張買取はその場で現金払い。※宅配買取の場合は振込にて受取
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| その他買取できる物 | 骨董品・食器・切手・毛皮・古銭・お酒・ブランド品・ブランド時計・宝石⁄ダイヤモンド・金⁄貴金属・洋服 | 毛皮・古銭・記念硬貨・切手・ブランド品・骨董品・お酒・金・プラチナ・ブランド服・ダイヤモンド・宝石・時計・金券 |
| 問合せ方法 | 公式ページ 掲載のフリーダイヤル・WEBより24時間問い合わせ受付 |
電話・WEB／24時間、土日祝日も受付※相談のみも可 |
| サイトURL | https://fuku-chan.jp/kimono2/ |
https://campaigns.speed-kaitori.jp/ad/af/fun/ca/bst-kimono/ |
上表は、福ちゃん・バイセルそれぞれの基本情報をまとめたものです。優れている部分に関しては、黄色の網掛けでマークをつけています。
表をみると、福ちゃんが比較的新しい企業であるのに対し、バイセルは20年以上もの歴史を持つ老舗であることがわかります。資本金や従業員数もバイセルの方が優っており、バイセルの方が大手の買取業者だと言えます。バイセルは東証グロース上場企業で株価も上昇しているため、「安心できる大手に依頼したい」という方には非常に適していると言えます。
ただし福ちゃんも、規模が小さいからといって対応が悪いわけではありません。クーリングオフの条件や査定金額に関する条件などは福ちゃんもバイセルも変わりません。またどちらの業者も全国対応で、出張買取・店頭持ち込み買取ができます。
各個別着物買取ページはこちら
メディア掲載実績比較
次にテレビCMやメディア掲載について確認をしていきます。
| 買取業者名 | 福ちゃん | バイセル |
|---|---|---|
| CM以外のメディア掲載 | サンケイビズ アットプレス PR TIMES 財経新聞 マイナビニュース 買取 終活サポート FNNプライムオンライン ストレートプレス など |
めざましテレビ
AERA dot. ASCII.jp @DIME アットダイム 日刊ゲンダイDIGITAL Yahoo!ニュース 週間朝日 週間現代 女性自身 共同通信社 日経MJ リサイクル 通信 夕刊フジ 王様のブランチ Oha!4 今夜一杯どうですか？ サンデージャンクション スッキリ スーパーJチャンネル 世界一受けたい授業 ちちんぷいぷい とびっきりしずおか なないろ日和！ news every. Live News it! など多数あり |
福ちゃん・バイセルともにCM放映をしています。福ちゃんは中尾彬・池波志乃夫妻がイメージキャラクターを務めていて、バイセルは木村佳乃がイメージキャラクターとなっています。どちらもテレビCMで見られるため、名前を聞いたことがあるという方が多いのではないでしょうか。
なおCM以外のメディア掲載は、バイセルの方が圧倒的に多いです。福ちゃんは特にピックアップされているメディア掲載はありませんが、バイセルはめざましテレビなどの身近なメディアでよく取り上げられています。
独自のサービスやアピールポイントの比較
| 買取業者名 | 福ちゃん | バイセル |
|---|---|---|
| 買取実績数 | 買取実績600万点以上 | 毎日850件の買取相談・年間問合せ件数は27万件 |
| 対応スタッフ数 | 従業員数は213人（2020年12月現在） | 全国に約180人の査定員が在籍、コールセンターには100名のオペレーターが在籍 |
| 査定・買取スピード |
最短即日で査定・買取対応
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| 市場調査会社実績※ゼネラルリサーチ調べ | 女性が選ぶお客様満足度上位 ※2021年5月調べ結果 |
※2020年8月調べ結果 |
| 女性対応プラン | 対象エリアによって無料で女性の査定員を指名できるレディースプランがある | 特に記述なし |
| 着物買取の柔軟性 | 他社で断られた着物でも査定をしてくれる | シミのついた着物も査定・相談可能 |
| 1枚だけの着物も相談可能 | シワのついた着物も査定・相談可能 | |
| 古い帯や着物でも相談可能 | 家紋付きの着物も査定・相談可能 | |
| 男性ものの着物も買い取ってくれる | 色が古い着物も相談可能 | |
| 査定員の研修やマナー向上の取組 | 厳格な研修を受けた着物の査定士が対応 | 1人で年間5,000点以上もの着物を買取する経験豊富な査定員も在籍 |
| 定期的に査定員の徹底したマナー研修を実施している | 査定後、コールセンターから査定士や取引が問題がなかったか確認してくれる | |
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査定後もフリーダイヤルによる相談窓口を設けていて何かあれば対応してくれる
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福ちゃんおよびバイセルのサービス比較は上表の通りです。
福ちゃんのサービス面での見解
表をみると、福ちゃんには女性の査定員を指名できるプランがあり、女性からの支持が非常に多いことがわかります。そのため初めて着物買取を依頼する女性の一人暮らしの方などでも、安心して依頼しやすいと言えるでしょう。
バイセルのサービス面での見解
一方バイセルは査定員の数が多く、スピーディーに対応してもらいやすいというメリットがあります。シミやシワの着いた着物や家紋付きの着物に関しても相談に乗ってくれるため、着物の知識があまり無いという方でも気軽に質問できる点がメリットと言えます。
福ちゃんバイセル着物買取実績比較
口コミ・基本情報だけでは比較が難しいのでホームページの金額別の買取実績をまとめましたのでこちらでさらに比較をしてみます。
| 買取実績 | 福ちゃん | バイセル |
|---|---|---|
| 買取対象 | 着物や帯・作家物の訪問着・帯締め・振袖・小物類など | 訪問着・つけ下げ・小紋・振袖・留袖等の着物や和装小物など |
| 10万以上 | たとう紙に入った未使用「久保田一竹」や人気作家の着物228,000円 | 掲載なし |
| 未使用の保管状態の良い作家物の訪問着一式100,000円 | ||
| 5～10万円未満 | 掲載なし | 2代目久保田一竹や翠山工房など着物一式81,000円 |
| 改石牛首紬や西陣製組織り帯や着物など複数75,000円 | ||
| 3～5万円未満 | 大切にしていた家族の形見の帯などをまとめて33,000円 | 都喜ヱ門の白大島紬・泥染大島紬、大脇一心監修の着物と帯のセット45,000円 |
| 着物12点と小物類も追加で30,000円 | 総刺繍の訪問着や加工の良い上質な袋帯40,000円 | |
| 作家の未使用の着物とその他、合計10着の着物40,000円 | ||
| 総刺繍の袋帯や状態の良い樽本伊勢蔵の訪問着など40,000円 | ||
| 状態の良い前田仁仙の付け下げと小紋や大島紬など37,000円 | ||
| 1～3万円未満 | 着物と帯をセットで26,000円 | 着物7枚と帯3本(その内、友禅調の振袖や唐織の帯を含む)13,000円 |
| 大島紬や未使用で保管されていた着物一式13,000円 | ||
| 1万円未満 | 業者の方が新品帯締めをまとめて7,000円 | 掲載なし |
| 着る機会がなくなった振袖と訪問着をまとめて5,000円 |
※福ちゃん・バイセルの買取実績ページより参照
福ちゃん・バイセルの実際の買取実績を比較してみました。なおこちらは買取実績のうちの一部であり、各公式ページの買取実績に掲載されているものになります。
バイセルの買取実績の見解
比較した表を見てみると、「バイセル」は1万円～10万円の範囲で着物がよく買い取られている印象です。高額の着物や少額買取は少ないため、「複数点売りたい」「ブランド着物などそこそこの着物を売りたい」という方に適していると言えるでしょう。
福ちゃんの買取実績の見解
一方「福ちゃん」は、作家もので状態の良い着物などが10万円以上の高額買取されているケースがあります。ただしバイセルより中間買取金額が少なく、状態や着物によっては少額になってしまうケースも多いです。そのため「名の知れた有名品を売りたい」という方におすすめしたい業者です。
独自の販売経路の比較
福ちゃん・バイセル共に独自の販売経路があります。独自の販売経路を確保することで無駄な手間や仲介手数料などのコストを省きその分を高額買取の実現が可能になります。
実際に着物をどこで売っているかを確認していきます。
| 福ちゃん | バイセル |
|---|---|
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※福ちゃん起業ページ株式会社REGATEホームページの情報より |
店頭持込買取に関しては、どちらも査定料や手数料無料で利用できます。福ちゃんの方が予約無しで利用できるため、すぐに売れるお店を探されている方にはおすすめです。バイセルは場所によって予約必須のところもあるため気をつけておきましょう。
まとめ
傾向としては福ちゃんの方が高級・レアな着物の買取実績があり、また女性が利用しやすい体制が整っています。一方バイセルは超高級の着物じゃなくともそこそこの値段がつきやすく、また福ちゃんに比べ企業の規模が大きいため対応が早いという特徴があります。
どちらかの業者が必ず優れているというわけでは無いので、自分の売りたい着物の種類やお住まいの場所などから業者を選んでみることをおすすめします。わからない部分は公式サイトから直接確認・問い合わせをしてみましょう。
